Telefonisches Spender-Upgrade: Mit Mut zu höherer Spenderbindung

Idee Zusammenfassung: Dauer-Spender per Telefon zu einer Spenden-Erhöhung zu bewegen ist gängige Praxis. Was sich keiner traut: Aktive Nachfrage ab ca. der zweiten Abbuchungen, ob die Spendenhöhe „vertretbar“ ist, also für den Spender so in Ordnung geht. Vergleichbar ist dies mit aktiver Einwands-Begegnung einer möglichen „Kauf-Reue“ aus der Profit-Welt.

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